ネットで買えるものが増えたが、
商品の配送はリアルな物流に頼らざるを得ない。
ネットの発達により、
むしろ、配送会社は忙しくなっていると思う。
私の家にも配送会社から届くものが多いが、
気になるのが「配送時間帯」である。
配送会社の従業員も、
サラリーマンと全く同じく、
「朝9時〜夕方5時まで働きます的な業務時間」になっているので、
お届け先の人の多くが不在の時間に働いているのである。
専業主婦が家にいる家庭であれば、
それで良いのだろうけど、
都心部では、むしろ少ないのではないだろうか。
配送会社の従業員が、
配送先の人が出先で労働している時間に配送している・・・
というギャップ。
郵便局、佐川急便、ヤマト運輸などなど、
配送会社はたくさんあれど、
どの会社もサラリーマン感覚で働いている。
配送会社には、不在配送が多くコストがかかっている悩みがあると聞くが、
このような労働時間で配送している限り、
この悩みが消えることはないだろう・・・
配送会社がユーザーの需要を起点に考えるなら、
配送先の人が家にいる時間帯に配送する、
と考えるのだろうけど。
ベンチャーの配送会社が、
配送先の人が家にいる時間帯に配送するサービスを始めれば、
すごい需要があり、
伸びる気がする。
高度経済成長時代のように、
日本人1億総サラリーマン的な発想から
脱却して考える必要があると思う。
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